10.3 บันทึกข้อความ และรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบ ภายใน 15 วัน จำนวน 1 ชุด (รอบ 6เดือน และรอบ 12เดือน)
- รอบ 6 เดือน เดือนตุลาคม 2563 - เดือนมีนาคม 2564
- รอบ 12 เดือน เดือนเมษายน 2564 - เดือนสิงหาคม 2564
10.5 แบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน